สัญญาบริการ
สำหรับการรับสมัครโครงการแลกเปลี่ยนวัฒนธรรมระดับอุดมศึกษา Work & Travel USA 2027
สัญญาบริการฉบับนี้ ทำขึ้นเมื่อวันที่ ………………………… ที่บริษัท อคาเดมิค เอ็กซ์เช้นจ์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด ระหว่าง บริษัท อคาเดมิค เอ็กซ์เช้นจ์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (ในสัญญานี้จะเรียกว่า “บริษัท”) ฝ่ายหนึ่ง กับ นาย/นาง/นางสาว………………………………………………………………………… อายุ ………. ปี สัญชาติ…………. ถือบัตรประชาชนเลขที่…………………………………………………… (ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “ผู้สมัคร”) อีกฝ่ายหนึ่ง โดยสัญญาฉบับนี้มีผลเหนือคำกล่าวอ้าง คำชี้ชวน และคำอธิบายของสื่ออื่นใด หรือบุคคลใดๆ ไม่ว่าจะเป็นผู้สมัครที่เคยเข้าร่วมโครงการฯ พนักงานของบริษัท หรือบุคคลที่สามอื่นใด ทั้งนี้หากมีข้อพิพาทใดๆเกิดขึ้นให้ยึดถือสัญญาฉบับนี้เป็นสำคัญ โดยมีรายละเอียด ดังต่อไปนี้
1. เรื่องทั่วไป
1.1 บริษัทเป็นเจ้าของเครื่องหมายทางการค้า สัญลักษณ์ เครื่องหมายบริการและชื่อทางการค้า ACADEX บริษัทไม่อนุญาตและไม่ยินยอมให้มีการใช้เครื่องหมายทางการค้า สัญลักษณ์ เครื่องหมายบริการ และชื่อทางการค้าโดยไม่ได้รับการยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากทางบริษัท
1.2 ผู้สมัครมีความเข้าใจดีถึงวัตถุประสงค์ของโครงการฯ ที่เน้นในเรื่องการแลกเปลี่ยนวัฒนธรรม การหาประสบการณ์และโอกาสในการท่องเที่ยวด้วยตนเองหลังจบโครงการฯ มิใช่โครงการฯเพื่อการจัดหางาน โดยที่บริษัทมิได้มีการสัญญาถึงผลตอบแทนในรูปตัวเงินหรือการสร้างผลกำไรจากการเข้าร่วมโครงการฯ รวมทั้งมิได้มีส่วนรับผิดชอบต่อรายได้ และค่าใช้จ่ายใดๆ ของผู้สมัคร ซึ่งบริษัทได้จัดเตรียมข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่เข้าร่วมโครงการฯไว้เพื่อให้ผู้สมัครได้ทำการศึกษาในเบื้องต้นเท่านั้น และข้อมูลดังกล่าวอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ในภายหลัง
1.3 ผู้สมัครตกลงใช้บริการด้วยความสมัครใจและเป็นการตัดสินใจด้วยความพร้อมของตัวผู้สมัครเอง
1.4 บริษัทตกลงให้บริการแก่ผู้สมัครในการประสานงานรับสมัครโครงการแลกเปลี่ยนวัฒนธรรมระดับอุดมศึกษา Work & Travel USA ภายใต้กฏของ US Department of State ตามหน้าที่ที่ระบุในขอบเขตของสัญญาเท่านั้น ทั้งนี้บริษัทไม่ใช่บริษัทนำเที่ยว บริษัทจัดหางาน
2. หน้าที่ของบริษัทและขอบเขตในการให้บริการ
2.1 จัดเตรียมการต่างๆในขั้นเตรียมการเพื่อให้บริการรับสมัครแก่ผู้สมัคร
2.2 จัดให้มีระบบการจัดการเอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการรับสมัคร
2.3 จัดเตรียมสถานที่ วัสดุ และอุปกรณ์เพื่อให้บริการรับสมัครแก่ผู้สมัคร
2.4 ดำเนินการระบบรับสมัครและช่วยเหลือด้านการสมัคร
2.5 ให้ข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับสถานที่เข้าร่วมโครงการฯ เช่น ข้อมูลด้านรายได้-ค่าใช้จ่าย การเดินทาง ที่พัก และอื่นๆ เพื่อให้ผู้สมัครได้ศึกษาแนวทางและความรู้เกี่ยวกับสถานที่เข้าร่วมโครงการฯ ซึ่งบริษัทไม่มีส่วนรับผิดชอบใดๆ กับการเปลี่ยนแปลงของข้อมูลซึ่งอาจเกิดขึ้นในอนาคต ทั้งก่อนและหลังการสมัคร
2.6 จัดให้มีทีมงานเพื่อให้บริการแก่ผู้สมัครในการประสานงานและให้คำปรึกษาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการรับสมัคร
2.7 จัดเรียงเอกสารสำคัญของผู้สมัครเพื่อใช้ในการดำเนินการยื่นขอ DS-2019 และวีซ่า J-1 โดยบริษัทมิได้มีหน้าที่ในการตรวจสอบหรือรับรองความถูกต้องของเอกสารใดๆ
2.8 ให้บริการประสานงานกับองค์กรแลกเปลี่ยนฯ (Visa Sponsor) ที่ประเทศสหรัฐอเมริกา รวมไปถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานตามสัญญานี้
2.9 ภายใต้สัญญาบริการฉบับนี้ บริษัทเป็นเพียงผู้ประสานงานและไม่มีภาระผูกพันในฐานะองค์กรแลกเปลี่ยนฯ (Visa Sponsor) สถานที่เข้าร่วมโครงการ หน่วยงานของรัฐฯ หน่วยงานเอกชนอื่นๆทั้งในประเทศไทยและในต่างประเทศ แต่ประการใด
2.10 บริการการจัดการตั๋วเครื่องบิน ตามรายละเอียดที่ระบุในข้อ 8
2.11 การให้บริการของบริษัทตามสัญญาฉบับนี้ ถือว่าเริ่มต้นตั้งแต่วันที่ผู้สมัครได้ชำระค่าสมัคร โดยบริษัทได้จัดสรรทรัพยากร บุคลากร ระบบ และโควตาโครงการเพื่อดำเนินการตามคำขอของผู้สมัครแล้ว ทั้งนี้การที่ผู้สมัครได้รับเอกสาร DS-2019 จากองค์กรแลกเปลี่ยนฯ ถือเป็นขั้นตอนสุดท้ายในขอบเขตการให้บริการตามสัญญานี้ตามค่าใช้จ่ายที่ชำระมาทั้งหมดและให้ถือว่าภาระการให้บริการของบริษัทได้สิ้นสุดลงโดยสมบูรณ์ ณ ขณะนั้น ผู้สมัครรับทราบและตกลงว่า การดำเนินการใดๆ ภายหลังจากการได้รับเอกสาร DS-2019 ไม่ว่าจะเป็นการนัดหมายจองคิววีซ่า การสัมภาษณ์วีซ่า การพิจารณาของสถานกงสุลสหรัฐอเมริกา การอนุมัติหรือปฏิเสธวีซ่า หรือการไม่ได้เดินทางไปเข้าร่วมโครงการไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม ไม่ถือเป็นส่วนหนึ่งของขอบเขตการให้บริการตามสัญญานี้ และไม่อาจนำมาอ้างว่าบริษัทให้บริการไม่ครบถ้วนหรือไม่บรรลุผลสำเร็จได้
ทั้งนี้หากภายหลังจากขั้นตอนดังกล่าว บริษัทมีการให้ความช่วยเหลือ คำแนะนำ หรือดำเนินการใดๆ เพิ่มเติมแก่ผู้สมัคร ให้ถือว่าเป็นการให้บริการเพิ่มเติมโดยสมัครใจ ซึ่งมิได้เป็นหน้าที่ตามสัญญาและไม่ก่อให้เกิดภาระ ความรับผิด หรือการรับประกันผลใดๆ เพิ่มเติมแก่บริษัทไม่ว่ากรณีใด
นอกจากนี้การกำหนดเงื่อนไขการคืนเงิน (Refund Policy) ที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ภายหลังจากการได้รับเอกสาร DS-2019 เช่น การไม่
สามารถจองคิวสัมภาษณ์วีซ่า หรือการถูกปฏิเสธวีซ่า เป็นเพียงการกำหนดสิทธิ์ในการคืนเงินตามนโยบายของบริษัทเท่านั้น การกำหนดเงื่อนไข
ดังกล่าว มิให้ถือว่าเป็นการขยายขอบเขตการให้บริการตามสัญญา มิใช่การรับประกันผลของการขอวีซ่า และมิใช่การยอมรับภาระผูกพันของบริษัทในกระบวนการพิจารณาวีซ่า ซึ่งเป็นอำนาจและดุลพินิจของหน่วยงานของรัฐสหรัฐอเมริกาแต่เพียงผู้เดียว
ขอบเขตการให้บริการของบริษัท จะไม่ครอบคลุมในระหว่างการเข้าร่วมโครงการฯ ณ ต่างประเทศ ซึ่งผู้สมัครจะอยู่ภายใต้การดูแลและสนับสนุนขององค์กรแลกเปลี่ยนฯซึ่งเป็นผู้ออกเอกสารรับรองให้ผู้สมัครเข้าร่วมโครงการ
3. สิทธิ์ในการดำเนินการจัดการของบริษัท
3.1 บริษัทมีสิทธิ์เด็ดขาดในการให้บริการรับสมัคร เปลี่ยนสถานที่เข้าร่วมโครงการฯ ให้แก่ผู้สมัครตามความเหมาะสม หรือจำกัดสิทธิ์ในการเปลี่ยนสถานที่เข้าร่วมโครงการฯ รวมทั้งยกเลิกการสมัครเข้าร่วมโครงการฯ ของผู้สมัครแต่ละคนในทุกช่วงเวลา ทั้งนี้หากมีการยกเลิกการเข้าร่วมโครงการฯซึ่งเป็นการตัดสินใจของบริษัท ผู้สมัครจะได้รับค่าธรรมเนียมฯคืนตามเงื่อนไขการยกเลิกและนโยบายการคืนเงินของบริษัท ซึ่งหากการยกเลิกการเข้าร่วมโครงการฯครั้งใดไม่เข้าข่ายในเงื่อนไขการยกเลิกและนโยบายการคืนเงิน ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาคืนเงินค่าธรรมเนียมฯหลังหักค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น ตามการพิจารณาของบริษัทซึ่งถือว่าเป็นที่สิ้นสุด
3.2 การยกเลิก/เปลี่ยนแปลงสถานที่เข้าร่วมโครงการฯ ไม่ถือว่าเป็นการยกเลิกการเข้าร่วมโครงการฯ โดยผู้สมัครต้องศึกษา “ขั้นตอนปฏิบัติในการสมัครเข้าร่วมโครงการฯ” เพื่อให้ทราบถึงรายละเอียดและขั้นตอนการดำเนินงานของบริษัท ทั้งนี้ก่อนที่ผู้สมัครจะเดินทางออกจากประเทศไทยหากมีเหตุอันสุดวิสัยเกิดขึ้น และเป็นผลให้สถานที่เข้าร่วมโครงการฯที่ผู้สมัครเลือกไม่สามารถรับผู้สมัครเข้าร่วมโครงการฯได้ ผู้สมัครมีสิทธิ์ในการเลือกไปสถานที่เข้าร่วมโครงการฯอื่นๆของบริษัท หรือขอรับค่าธรรมเนียมฯคืนตามเงื่อนไขการยกเลิกและนโยบายการคืนเงิน ซึ่งจะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้สมัครได้ชำระมาหักค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น โดยบริษัทมิได้มีส่วนรับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายในการขอวีซ่า การเดินทาง สายการบิน หรือค่าใช้จ่ายเกี่ยวเนื่องอื่นๆ
3.3 บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการในวัน-เวลาทำการและช่องทางที่บริษัทเป็นผู้กำหนดเท่านั้น ทั้งนี้บริษัทไม่ต้องรับผิดชอบกรณีเกิดผลที่ตามมาใดๆจากการไม่ดำเนินการนอกวัน-เวลาทำการ และช่องทางที่บริษัทกำหนด
3.4 ในการสมัครเข้าร่วมโครงการฯอาจมีความล่าช้าและความเสี่ยงเกิดขึ้นในหลายขั้นตอน ซึ่งส่งผลให้ได้รับการนัดสัมภาษณ์วีซ่าและ/หรือเดินทางล่าช้าหรือถูกยกเลิก โดยอาจเกิดจากหลายสาเหตุ เช่น การที่องค์กรแลกเปลี่ยนฯใช้เวลานานในการอนุมัติเอกสาร DS-2019 การเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบ-ขั้นตอนต่างๆของทางองค์กรฯหรือรัฐบาลสหรัฐฯ การที่กงสุลสหรัฐฯมีการเปิดคิวสัมภาษณ์จำกัดและไม่แน่นอน ฯลฯ เป็นต้น ทั้งนี้ผู้สมัครไม่สามารถใช้เหตุผลด้านความล่าช้าหรือถูกยกเลิกไม่ว่าจะในขั้นตอนใดๆ ในการขอคืนเงินค่าธรรมเนียมฯหรือเรียกร้องใดๆนอกเหนือจากที่ระบุในเงื่อนไขการยกเลิกและนโยบายการคืนเงิน (Refund Policy)ได้
3.5 บริษัทไม่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายในทางตรงหรือทางอ้อม หรือที่เป็นผลตามมา หรือความเสียหายพิเศษ เช่น การสูญเสียรายได้/ผลกำไร การสูญเสียประโยชน์ การสูญเสียโอกาสหรือประโยชน์อื่นใด ในทุกกรณี
3.6 ผู้สมัครไม่สามารถใช้เหตุผลในการไม่ได้รับความพึงพอใจในการใช้บริการ เพื่อขอรับเงินคืนใดๆได้
3.7 บริษัทฯอาจมีการบันทึกการสนทนา การสื่อสารทางอิเลกโทรนิค สื่อออนไลน์ และออฟไลน์อื่นๆ เพื่อนำไปพัฒนาและเป็นหลักฐานการให้บริการ
3.8 ผู้สมัครอนุญาตให้ทางบริษัทใช้ภาพถ่าย วีดีโอ และข้อมูลการเข้าร่วมโครงการของผู้สมัครด้วยความสมัครใจ เพื่อเป็นการประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อต่างๆ รวมทั้งผู้สมัครยินดีรับข้อมูลข่าวสารจากบริษัท และพันธมิตรของบริษัท ผ่านช่องทางการติดต่อต่างๆที่ได้ให้กับบริษัทไว้
4. ขอบเขตการใช้บริการ หน้าที่-ความรับผิดชอบของผู้สมัคร และข้อมูลทั่วไปของโครงการฯ
4.1 ผู้สมัครขอยืนยันว่าปัจจุบันมีสถานภาพเป็นนิสิต/นักศึกษาระดับอุดมศึกษาหรือมหาบัณฑิตศึกษาและมีคุณสมบัติครบถ้วนสำหรับการเข้าร่วมโครงการฯ Work & Travel ทั้งนี้หากปรากฏในภายหลังว่าผู้สมัครขาดคุณสมบัติในการเข้าร่วมโครงการ หรือผู้สมัครไม่ส่งเอกสารยืนยันคุณสมบัติที่จำเป็นในการสมัครเข้าร่วมโครงการในเวลาที่กำหนด จะไม่ถือว่าเป็นความรับผิดชอบของทางบริษัท และผู้สมัครจะไม่สามารถเรียกร้องค่าเสียหาย หรือขอคืนค่าธรรมเนียมฯใดๆจากทางบริษัทได้
4.2 สถานทูตสหรัฐกำหนดระยะเวลาการเข้าร่วมโครงการให้สอดคล้องกับการปิดเรียนภาคฤดูร้อนของมหาวิทยาลัย ซึ่งครอบคลุมระยะเวลาดังนี้
4.2.1 ช่วง Spring เริ่มวันที่ 7 มีค. สิ้นสุดไม่เกินวันที่ 7 กค. หรือ ช่วง Summer เริ่มวันที่ 7 พค. สิ้นสุดไม่เกินวันที่ 7 กย. (กำหนดระยะเวลาดังกล่าว อาจมีการเปลี่ยนแปลงในภายหลังตามนโยบายกงสุลสหรัฐ) ในกรณีที่ผู้สมัครตัดสินใจเลือกสมัครเข้าร่วมโครงการฯในช่วงที่ไม่ตรงกับการปิดภาคฤดูร้อนของมหาวิทยาลัย ผู้สมัครเข้าใจความเสี่ยงว่ามีโอกาสที่จะถูกปฏิเสธวีซ่า ขึ้นอยู่กับการพิจารณาของกงสุล นอกจากนี้การถูกปฏิเสธวีซ่าในทุกกรณีจะเป็นไปตามเงื่อนไขการยกเลิกและนโยบายการคืนเงิน(Refund Policy) ซึ่งจะไม่สามารถเรียกร้องใดๆเพิ่มเติมได้
4.2.2 หลังจากที่ผู้สมัครเลือกช่วงเวลาในการเข้าร่วมโครงการแล้ว หากมีการเปลี่ยนแปลงอาจมีค่าใช้จ่ายในภายหลัง
4.3 หลังการชำระค่าสมัครครบถ้วน ผู้สมัครมีหน้าที่เลือกสถานที่เข้าร่วมโครงการฯที่สามารถเข้าร่วมโครงการฯได้ ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารต่างๆ ส่งเอกสารตามที่บริษัทแจ้ง ชำระค่าใช้จ่ายตามที่บริษัทกำหนด ตอบรับการเข้าร่วมโครงการฯกับทางสถานที่เข้าร่วมโครงการฯ ชำระค่าใช้จ่ายล่วงหน้า (ถ้ามี) เช่น ค่ามัดจำโครงการ ค่าเช่า ค่ามัดจำที่พัก ฯลฯ เดินทางไปเข้าร่วมโครงการฯภายในเวลาที่องค์กรแลกเปลี่ยนฯ และ/หรือสถานที่เข้าร่วมโครงการฯระบุ รวมทั้งดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ ภายในเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นสถานะการสมัครเข้าร่วมโครงการฯของผู้สมัครอาจจะถูกยกเลิกโดยไม่สามารถขอคืนค่าธรรมเนียมฯใดๆจากทางบริษัทได้
4.4 ผู้สมัครมีหน้าที่ในการศึกษารายละเอียดเกี่ยวกับการจัดหาสถานที่พัก เนื่องจากบางสถานที่เข้าร่วมโครงการฯมีการระบุชัดเจนว่าผู้สมัครจะต้องเป็นผู้จัดหาที่พักด้วยตนเอง ซึ่งในกรณีที่ผู้สมัครเป็นผู้จัดหาที่พักด้วยตัวเอง ผู้สมัครจะต้องทำการตรวจสอบข้อมูลของผู้ให้เช่าอย่างละเอียด และต้องส่งเอกสาร รายละเอียด รูปภาพของที่พักเพื่อขออนุมัติจากทางองค์กรแลกเปลี่ยนฯ ภายในเวลาที่ทางองค์กรแลกเปลี่ยนฯกำหนด
ทั้งนี้บริษัทไม่แนะนำให้ทำการชำระเงินใดๆให้กับผู้ให้เช่าก่อนที่จะผ่านสัมภาษณ์วีซ่า โดยทางบริษัทไม่มีส่วนรับผิดชอบหรือชดเชยใดๆหากเกิดความเสียหายขึ้นไม่ว่ากรณีใดๆ
4.5 หลังจากที่ผู้สมัครได้ชำระค่าสมัครครบถ้วนแล้ว ผู้สมัครจะได้รับสิทธิ์ในการเลือกสถานที่เข้าร่วมโครงการฯทันที โดยหากในขณะนั้นยังไม่มีสถานที่เข้าร่วมโครงการเปิดรับ ผู้สมัครจะอยู่ในสถานะ ”ยังไม่เลือก” จนกว่าจะมีสถานที่เข้าร่วมโครงการที่เปิดรับได้
ทั้งนี้หากผู้สมัครไม่เลือกสถานที่เข้าร่วมโครงการ ภายใน 14 วันนับจากวันชำระค่าสมัครครบถ้วนและทางบริษัทฯมีสถานที่เข่าร่วมโครงการที่สามารถเปิดรับผู้สมัครได้แล้ว ทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการสุ่มเลือกสถานที่เข้าร่วมโครงการให้แก่ผู้สมัคร และตัดสิทธิ์ข้อ 4.5.1 โดยที่ผู้สมัครจะไม่สามารถโต้แย้งหรือปฏิเสธใดๆได้ (สำหรับผู้ที่สมัครล่วงหน้า จะเริ่มนับ 14 วัน จากวันที่บริษัทฯเริ่มเปิดให้มีการเลือกสถานที่เข้าร่วมโครงการสำหรับปีที่สมัครเพื่อเดินทางนั้นๆ)
4.5.1 หลังจากที่ได้เลือกสถานที่เข้าร่วมโครงการฯแล้ว หากปรากฎในภายหลังว่ามีสถานที่เข้าร่วมโครงการฯอื่นเข้ามาเพิ่มเติม ผู้สมัครสามารถที่จะใช้สิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงสถานที่เข้าร่วมโครงการฯได้ 1 ครั้ง (ยกเว้นผู้สมัครที่ย้ายปีโครงการฯ จะไม่สามารถใช้สิทธิ์นี้ได้) ทั้งนี้การเปลี่ยนแปลงเกินกว่า 1 ครั้งจะต้องได้รับการยินยอมจากทางบริษัทและชำระค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจำนวน 4,990 บาทในแต่ละครั้งที่มีการเปลี่ยน
4.5.2 หลังจากที่ได้เลือกสถานที่เข้าร่วมโครงการในแต่ละครั้งแล้ว ผู้สมัครจะไม่สามารถใช้สิทธิ์เปลี่ยนสถานที่เข้าร่วมโครงการฯตามข้อ 4.5.1 รวมทั้งไม่สามารถทำการยกเลิกเพื่อขอคืนเงินได้ หากเกิดกรณีใด กรณีหนึ่งดังต่อไปนี้
4.5.2.1 มีกำหนดการนัดสัมภาษณ์แล้ว 4.5.2.2 อยู่ในขั้นตอนที่ทางสหรัฐฯกำลังพิจารณาเพื่อรับผู้สมัครเข้าร่วมโครงการ
4.5.2.3 ผู้สมัครได้รับการตอบรับจากทางสถานที่เข้าร่วมโครงการฯแล้ว 4.5.2.4 ผ่านพ้นระยะเวลาที่ทางบริษัทได้กำหนดไว้แล้ว
4.5.3 กรณีที่ผู้สมัครได้มีการสมัครโปรโมชั่นที่มีการระบุเงื่อนไขการเลือกสถานที่เข้าร่วมโครงการไว้แบบเฉพาะเจาะจง หรือมีรายละเอียดที่มีการจำกัดสิทธิ์ในการเลือก/การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ขัดแย้งกับที่ระบุในข้อ 4.5/4.5.1/4.5.2 ให้ยึดถือรายละเอียดในโปรโมชั่นนั้นๆเป็นหลัก
4.6 ผู้สมัครจะต้องไม่ทุจริต รวมทั้งไม่มีเจตนาในการสัมภาษณ์ให้ไม่ผ่าน หรือแจ้งผู้สัมภาษณ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ไม่ได้ตอบรับ โดยถือเป็นการทุจริต ซึ่งจะถือว่าผู้สมัครยอมรับว่าสถานะการสมัครเข้าร่วมโครงการฯของผู้สมัครอาจถูกยกเลิก และไม่สามารถขอรับคืนค่าธรรมเนียมฯหรือเรียกร้องใดๆได้
4.7 ในกรณีที่ผู้สมัครสมัครเข้าร่วมโครงการฯแบบหาสถานที่เข้าร่วมโครงการฯเอง (Self-Placed) ผู้สมัครจะต้องเป็นผู้ติดต่อกับทางสถานที่เข้าร่วมโครงการฯและติดตามเอกสารต่างๆที่องค์กรแลกเปลี่ยนฯกำหนด โดยทางบริษัทไม่ได้รับประกันว่าสถานที่เข้าร่วมโครงการฯ และที่พัก ที่ผู้สมัครหามาเองจะผ่านการอนุมัติทุกครั้งไป ซึ่งเป็นสิทธิ์ขาดของทางองค์กรแลกเปลี่ยนฯที่ผู้สมัครมิอาจโต้แย้งได้ หากองค์กรแลกเปลี่ยนฯไม่อนุมัติสถานที่เข้าร่วมโครงการฯที่ผู้สมัครหาเอง ผู้สมัครสามารถเลือกดำเนินการกรณีใด กรณีหนึ่งดังต่อไปนี้
4.7.1 เลือกที่จะเปลี่ยนสถานที่เข้าร่วมโครงการฯแบบ Self–placed เป็นที่อื่น ซึ่งจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 4,990 บาท ต่อการเปลี่ยนแต่ละครั้ง
4.7.2 สามารถเปลี่ยนไปสมัครเข้าร่วมโครงการฯที่องค์กรจัดเตรียมไว้ (Full-Placed) ได้ โดยผู้สมัครต้องชำระค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 4,990 บาท
และค่าธรรมเนียมฯส่วนต่างตามโปรโมชั่นในวันที่ทำการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการสมัคร ซึ่งจะถือว่าผู้สมัครยอมรับเงื่อนไขต่างๆของการเข้า
ร่วมโครงการแบบที่องค์กรจัดเตรียมไว้ (Full-Placed)
4.7.3 สามารถขอยกเลิกและรับเงินคืนค่าธรรมเนียมโครงการ แบ่งชำระในครั้งที่ 3, 4 (กรณีชำระค่าใช้จ่ายครบถ้วนสมบูรณ์แล้วเท่านั้น)
4.8 ผู้สมัครมีหน้าที่แจ้งองค์กรแลกเปลี่ยนฯและสถานที่เข้าร่วมโครงการฯเกี่ยวกับวันเริ่มโครงการฯ (Start Date) และวันสิ้นสุดโครงการฯ (End Date) ก่อนการเดินทาง โดยวันสิ้นสุดโครงการฯที่ปรากฏในเอกสาร DS-2019 จะต้องไม่เกินระยะเวลา 4 เดือน นับจากวันเริ่มที่ปรากฏใน DS-2019 และจะต้องไม่เกินช่วงระยะเวลาที่กงสุลสหรัฐฯอนุญาต ทั้งนี้ผู้สมัครอาจมีสิทธิ์ท่องเที่ยวด้วยตนเองในสหรัฐฯก่อนวันเริ่มโครงการฯ (Start Date) หรือหลังจากวันสิ้นสุดโครงการฯ (End Date) ได้อีกสูงสุด 30 วัน ทั้งนี้วันและระยะเวลาต่างๆข้างต้น ถือเป็นการตกลงระหว่างผู้สมัครกับทางองค์กรแลกเปลี่ยนฯและสถานที่เข้าร่วมโครงการฯ หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ผู้สมัครจะเป็นผู้ดำเนินการโดยตรงกับทางองค์กรแลกเปลี่ยนฯด้วยตัวเอง โดยสิทธิ์ขาดของการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับดุลพินิจขององค์กรแลกเปลี่ยนฯ ซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมกับทางผู้สมัคร
4.9 ผู้สมัครอาจต้องทำสัญญาอื่นๆเพิ่มเติมกับทางองค์กรแลกเปลี่ยน สถานที่เข้าร่วมโครงการ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ซึ่งสัญญาอื่นๆ เหล่านั้นไม่ถือเป็นการบอกเลิกหรือทำให้เกิดข้อยกเว้นแก่สัญญาบริการฉบับนี้ โดยการผูกพันที่บริษัทและผู้สมัครมีระหว่างกัน จะให้ยึดถือสัญญาบริการฉบับนี้เป็นหลัก รวมทั้งรายละเอียดการชำระค่าธรรมเนียมฯ เงื่อนไขการยกเลิกและนโยบายการคืนเงิน ด้วยเช่นกัน
4.10 ผู้สมัครรับทราบว่าโครงการนี้อยู่ภายใต้นโยบายและการอนุญาตของรัฐบาลสหรัฐ ความเสี่ยงจากการเปลี่ยนนโยบาย การยกเลิกโครงการ การไม่เปิดให้เข้าสัมภาษณ์วีซ่า หรือการระงับวีซ่า ให้ถือเป็นความเสี่ยงของผู้สมัครทั้งหมด และไม่ถือเป็นเหตุให้บริษัทต้องคืนค่าบริการ ทั้งนี้ไม่กระทบสิทธิ์ในการขอคืนเงินเฉพาะกรณีที่ระบุไว้โดยชัดแจ้งในเงื่อนไขการยกเลิกและนโยบายการคืนเงิน (Refund Policy)
4.11 ผู้สมัครจะต้องเป็นผู้ไปสัมภาษณ์วีซ่าที่กงสุลสหรัฐด้วยตนเอง ไม่สามารถให้ผู้อื่นกระทำการแทนได้ โดยผู้สมัครควรจะต้องเปิดเผยข้อมูลทั้งหมด รวมถึงข้อมูล Social Media และยื่นเอกสารที่เป็นจริงทั้งหมดให้กับกงสุลสหรัฐฯ รวมทั้งองค์กรแลกเปลี่ยนฯโดยไม่มีการปิดบังหรือบิดเบือน ทั้งนี้หากมีการปิดบังหรือแจ้งข้อมูลที่เป็นเท็จ อาจมีผลทำให้ผู้สมัครถูกยกเลิกโครงการฯ หรือถูกปฏิเสธวีซ่า โดยผู้สมัครจะไม่สามารถเรียกร้องใดๆได้ ทั้งนี้ในวันสัมภาษณ์ ผู้สมัครจะต้องแต่งกายด้วยเครื่องแบบนักศึกษาให้เรียบร้อย พร้อมนำเอกสารครบถ้วน เพื่อเดินทางไปยังกงสุลสหรัฐก่อนเวลานัดหมาย 15 นาที (ทางสถานทูตฯไม่อนุญาตให้ผู้อื่นที่ไม่ได้มีนัดสัมภาษณ์ในวันนั้นๆเข้าไปยังบริเวณของสถานทูตฯ ไม่ว่าจะเป็นผู้ปกครอง หรือตัวแทนจากเอเจนซี่ก็ตาม) อีกทั้งทางสถานทูตฯมิได้มีที่จอดรถสำรองไว้ ดังนั้นผู้สมัครควรใช้บริการรถสาธารณะ ขั้นตอนทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 3 ชั่วโมงหรือมากกว่านั้น ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้เข้าสัมภาษณ์และระบบของสถานกงสุลในวันนั้นๆ
4.12 หลังจากที่สัมภาษณ์วีซ่าแล้ว ทางสถานทูตอาจคืนเอกสาร DS-2019 พร้อมลงตราประทับและลายเซ็นของกงสุลในทันที หรืออาจส่งมาทางไปรษณีย์พร้อมกับเล่ม Passport โดยใช้เวลาประมาณ 7 วัน หรืออาจนานกว่านั้น (นับจากวันสัมภาษณ์) ซึ่งผู้สมัครจะต้องดูแลรักษาเอกสารดังกล่าวเป็นอย่างดี เนื่องจากผู้สมัครจะต้องใช้เอกสาร DS-2019 ในการเข้าประเทศสหรัฐฯควบคู่ไปกับ Passport และ Visa รวมทั้งใช้เอกสารดังกล่าวในการสมัคร Social Security Card และธุรกรรมอื่นๆระหว่างเข้าร่วม ทั้งนี้หากเอกสาร DS-2019 สูญหาย ผู้สมัครจะต้องชำระค่าออกเอกสาร DS-2019 ใหม่ (Replacement Fee) และค่าจัดส่งเอกสารระหว่างประเทศต่างหาก(ถ้ามี) ตามจำนวนที่ทางองค์กรแลกเปลี่ยนเรียกเก็บ ทั้งนี้ขั้นตอนของสถานทูตอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ในอนาคต
4.13 ผู้สมัครทราบดีว่าทางบริษัทจะมีการจัดปฐมนิเทศก่อนการเดินทางขึ้นในช่วงประมาณเดือนมกราคม – พฤษภาคม ซึ่งผู้สมัครมีหน้าที่เข้าร่วมงานดังกล่าวผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนด ทั้งนี้หากผู้สมัครไม่เข้าร่วมงาน ผู้สมัครอาจไม่สามารถเดินทางไปสหรัฐฯได้ และผู้สมัครจะไม่สามารถเรียกร้องค่าเสียหายหรือขอรับคืนค่าธรรมเนียมฯใดๆ ซึ่งหากผู้สมัครเดินทางไปยังสหรัฐฯโดยมิได้เข้าร่วมการปฐมนิเทศ จะถือว่าผู้สมัครได้รับข้อมูลต่างๆจากการปฐมนิเทศอย่างครบถ้วน รวมทั้งผู้สมัครจะไม่สามารถอ้างว่าไม่ทราบข้อมูลดังกล่าวได้
4.14 หลังจากที่เดินทางถึงสหรัฐฯผู้สมัครมีหน้าที่ในการ
– ติดต่อทางองค์กรแลกเปลี่ยนเพื่ออัพเดท SEVIS ภายใน 48 ชั่วโมง (นับจากวันเริ่มต้นโครงการที่ระบุใน DS-2019)
– ไปสมัคร Social Security Card ภายใน 7-14 วันหลังจากนั้นด้วยตนเอง
– ติดต่อกับทางองค์กรแลกเปลี่ยนฯตามกฎของโครงการฯผ่านทางอีเมลล์ และระบบขององค์กรแลกเปลี่ยนอย่างสม่ำเสมอตามที่องค์กรแลกเปลี่ยนแจ้ง หน้าที่ดังกล่าวผู้สมัครจะต้องกระทำด้วยตนเอง ไม่สามารถให้ผู้อื่นกระทำแทนได้ ทั้งนี้หากผู้สมัครไม่ดำเนินการดังกล่าวภายในเวลาที่กำหนดอาจมีผลให้สถานะการเข้าร่วมโครงการฯของผู้สมัครสิ้นสุดลง และ/หรือผู้สมัครไม่สามารถเริ่มโครงการได้ หรือไม่สามารถยื่นขอคืนภาษีเมื่อสิ้นสุดโครงการฯได้ โดยผู้สมัครจะไม่สามารถเรียกร้องหรือขอรับคืนค่าธรรมเนียมฯโครงการฯใดๆจากทางบริษัทได้ ไม่ว่ากรณีใดๆ
4.15 ผู้สมัครมีหน้าที่ในการศึกษาและปฏิบัติตามกฎระเบียบและคำร้องขอต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นกฎของสถานที่เข้าร่วมโครงการ ระเบียบของทางองค์กรแลกเปลี่ยนฯ กฎของสถานที่พักอาศัย กฏจราจร กฎหมายท้องถิ่น กฎหมายของรัฐ กฎหมายของประเทศ รวมทั้งกฎอื่นๆที่อาจเกี่ยวข้อง รวมถึงมาตรการต่างๆอันเป็นผลมาจากเหตุ Covid-19 เช่น การตรวจหาเชื้อ, การใส่หน้ากากอนามัย, การกักตัว, การเปลี่ยนแปลงจำนวนชั่วโมงการทำงาน เป็นต้น โดยผู้สมัครจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นด้วยตนเอง ทั้งนี้หากผู้สมัครถูกให้ออกจากโครงการฯ และ/หรือสถานที่พักอาศัย อันเนื่องมาจากการไม่ปฏิบัติตามกฏ ความบกพร่องในการปฏิบัติหน้าที่ หรือมีผลการปฏิบัติหน้าที่ในเกณฑ์ที่ต่ำกว่ามาตรฐานของสถานที่เข้าร่วมโครงการฯนั้นๆ หรือเนื่องมาจากความผิดที่ก่อโดยตัวผู้สมัครเอง หรือเป็นผลมาจากเหตุ Covid-19 เช่น มีการติดเชื้อจากสาเหตุใดๆ ผู้สมัครทราบดีว่ามิได้เป็นความรับผิดชอบของทางบริษัท และจะไม่สามารถเรียกร้องค่าเสียหาย หรือขอคืนค่าใช้จ่ายใดๆจากทางบริษัทได้
4.16 ผู้สมัครอาจจะต้องพักอาศัยร่วมกับผู้สมัครคนอื่นๆ ที่เป็นชาวไทยและชาวต่างชาติ ทั้งเพศเดียวกันและต่างเพศ ซึ่งจะเป็นไปตามความจำเป็นของการจัดที่พักในแต่ละสถานที่ และตามดุลพินิจของสถานที่เข้าร่วมโครงการฯหรือองค์กรแลกเปลี่ยนฯ ซึ่งหากผู้สมัครหรือผู้ปกครองไม่ต้องการพักอาศัยในที่พักที่จัดไว้ อาจทำการขอเปลี่ยนแปลงที่พักได้หากทางตัวแทนสถานที่เข้าร่วมโครงการฯหรือองค์กรแลกเปลี่ยนฯอนุมัติ และผู้สมัครจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบเรื่องการจัดหาที่พักใหม่ การย้ายที่พัก การเดินทางไปเข้าร่วมโครงการ และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดขึ้นด้วยตนเอง นอกจากนี้กรณีที่มีการหารเฉลี่ยค่าที่พักและมีผู้อาศัยผู้อื่นออกจากที่พัก อาจส่งผลให้ค่าที่พักมีอัตราที่สูงขึ้น ซึ่งผู้สมัครจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบในอัตราค่าที่พักที่เปลี่ยนแปลงนั้นๆ
4.17 การเดินทางไป-กลับสนามบิน ที่พัก สถานที่เข้าร่วมโครงการ สมัคร Social Security เป็นความรับผิดชอบที่ผู้สมัครต้องชำระค่าใช้จ่ายด้วยตนเอง
4.18 การเปลี่ยนสถานที่เข้าร่วมโครงการหลัก รวมทั้งการหาสถานที่เข้าร่วมโครงการเสริม จะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรและเป็นไปตามกฏขององค์กรแลกเปลี่ยนฯ ซึ่งผู้สมัครจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายส่วนเพิ่มที่อาจเกิดขึ้นในการเดินทางทั้งไปและกลับด้วยตนเอง โดยทางบริษัทมิได้รับผิดชอบใดๆกับการเปลี่ยนแผนการเดินทาง ทั้งนี้ผู้สมัครไม่สามารถขอลาออกจากสถานที่เข้าร่วมโครงการหลักเพื่อไปท่องเที่ยว เรียนต่อ หรือแต่งงานได้ เพราะเป็นการผิดกฎของโครงการฯและจะส่งผลให้สถานะวีซ่าถูกยกเลิก
4.19 กรณีผู้สมัครเกิดปัญหาระหว่างการเข้าร่วมโครงการฯ ผู้สมัครจะเป็นผู้ติดต่อกับทางองค์กรแลกเปลี่ยนฯ หัวหน้าของสถานที่เข้าร่วมโครงการฯ เพื่อแจ้งถึงปัญหาต่างๆ รวมทั้งผู้สมัครจะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ ในการดำเนินการต่างๆเพื่อแก้ไขและยุติปัญหาที่เกิดกับผู้สมัคร รวมทั้งไม่กล่าวอ้างหรือทำให้บริษัทเสื่อมเสียชื่อเสียง ทั้งทางตรงและ/หรือทางอ้อม
4.20 ในระหว่างการเข้าร่วมโครงการฯ ผู้สมัครมีหน้าที่รักษาผลประโยชน์ของตนเอง รวมทั้งคำนวณและติดตามผลประโยชน์ที่ได้รับ จากสถานที่เข้าร่วมโครงการฯว่ามีความถูกต้องครบถ้วน นอกจากนี้หลังจากที่ผู้สมัครสิ้นสุดโครงการ ผู้สมัครควรขอรายละเอียดการติดต่อของตัวแทนสถานที่เข้าร่วมโครงการฯไว้ สำหรับการติดตามธุระอื่นๆที่อาจมีในอนาคต เช่น การส่งของที่ผู้สมัครได้ซื้อไว้ การติดตามแบบฟอร์มการหักภาษี การนัดหมายท่องเที่ยวด้วยตนเองในอนาคต การติดตามค่ามัดจำที่พัก ฯลฯ ซึ่งการติดตามธุระดังกล่าวถือเป็นความรับผิดชอบและเป็นภาระผูกพันระหว่างบุคคลภายนอกเหล่านั้นกับผู้สมัครโดยตรง ทั้งนี้ค่าใช้จ่ายบางอย่างอาจมีเงื่อนไขในการขอรับคืนเงิน เช่น ค่ามัดจำที่พัก ผู้สมัครจะต้องอยู่ครบตามที่กำหนดและไม่ทำให้ที่พักเสียหาย เป็นต้น โดยตามกฎหมายสหรัฐฯ (Privacy Act) บริษัทไม่สามารถดำเนินการแทนให้ได้ ไม่ว่ากรณีใดๆ
4.21 หากผู้สมัครทำผิดกฏของโครงการฯ หนีหรือถูกให้ออกจากสถานที่เข้าร่วมโครงการหลัก อาจจะทำให้สถานะการเข้าร่วมโครงการฯและความคุ้มครองในเรื่องของประกันสุขภาพและรักษาพยาบาลกรณีอุบัติเหตุในระหว่างการเข้าร่วมโครงการต่างๆของผู้สมัครสิ้นสุดลง และผู้สมัครอาจจะต้องเดินทางกลับประเทศไทยในทันที (โดยที่ไม่สามารถใช้สิทธิ์ท่องเที่ยวด้วยตนเอง 30 วันหลังจากจบโครงการฯได้) รวมทั้งอาจมีผลกระทบต่อการขอวีซ่าสหรัฐฯของผู้สมัครและครอบครัวในอนาคตได้
4.22 หากผู้สมัครไม่ปฏิบัติตามกฎของโครงการฯหรือแสดงเจตนาไม่เดินทางออกจากสหรัฐฯตามกำหนด บริษัทอาจรายงานให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น หน่วยงานของรัฐบาลสหรัฐ ฯลฯ โดยผู้สมัครไม่สามารถเรียกร้องสิทธิ์หรือค่าเสียหายใดๆ จากผลที่ตามมากับบริษัทได้ทั้งทางแพ่งและอาญา
4.23 ผู้สมัครจะเป็นผู้รับผิดชอบต่อสัญญาและบริการต่างๆที่ผู้สมัครมีกับบุคคลที่สาม เช่น บริษัทท่องเที่ยวในอเมริกา สายการบิน สถานที่เข้าร่วมโครงการ บริษัทประกัน บริษัทรับดำเนินการขอคืนภาษี องค์กรแลกเปลี่ยนฯ สถานกงสุลฯ เจ้าของที่พัก ตัวแทนเจ้าของที่พัก ผู้ให้เช่าที่พัก สถาบันการเงิน และหน่วยงานอื่นๆ โดยที่บริษัทมิได้เป็นผู้รับผิดชอบต่อการบังคับสัญญา ผลของสัญญา ความผิดพลาด ความล่าช้า รวมทั้งความเสียหายที่เกิดขึ้นระหว่างผู้สมัครกับบุคคลที่สามใดๆ ทั้งนี้ผู้สมัครไม่สามารถเรียกร้องค่าเสียหายใดๆจากบริษัท อันเป็นผลมาจากสัญญาดังกล่าว
4.24 ผู้สมัครมีหน้าที่สื่อสารและให้ข้อมูลเกี่ยวกับโครงการฯที่ถูกต้องต่อครอบครัวของผู้สมัคร ทั้งนี้ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการติดต่อและให้ข้อมูลกับผู้สมัครโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งทางครอบครัวของผู้สมัครแต่อย่างใด
5. การชำระค่าใช้จ่ายและนโยบายการคืนเงิน
5.1 ภาระผูกพันสูงสุดที่บริษัทมีต่อผู้สมัครแต่ละคน จะไม่เกินจำนวนในส่วนของเงินที่ผู้สมัครแต่ละคนได้ทำการชำระให้แก่บริษัท หักค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริง ตามการพิจารณาของบริษัทซึ่งถือว่าเป็นที่สิ้นสุด ไม่ว่ากรณีใดๆก็ตาม ทั้งนี้กรณีที่มีการขอคืนเงินใดๆ ผู้สมัครจะต้องทำการยื่นเรื่องและดำเนินการขอคืนภายในวันที่ 15 กันยายนของปีที่เข้าร่วมโครงการฯ มิฉะนั้นจะถือว่าผู้สมัครสละสิทธิ์ในการขอรับเงินคืนในทุกกรณี
5.2 บริษัทกำหนดให้มีการชำระค่าใช้จ่ายตามเงื่อนไขที่กำหนด ดังปรากฎในเอกสารรายละเอียดการชำระค่าธรรมเนียมฯซึ่งผู้สมัครได้ศึกษารายละเอียดและยอมรับ โดยถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาฉบับนี้ ซึ่งจะมีค่าบริการของบริษัทได้แก่ค่าสมัคร, ค่าดำเนินการโครงการ ชำระงวดที่ 1, 2, ค่าดำเนินการศูนย์ประสานงาน(ถ้ามี), และค่าบริการการจัดการตั๋วเครื่องบิน(กรณีซื้อตั๋วผ่านตัวแทนของบริษัท(ถ้ามี))
5.2.1 ในส่วนของค่าธรรมเนียมโครงการ แบ่งชำระในครั้งที่ 3, 4, ค่าธรรมเนียมนักเรียนแลกเปลี่ยน(ถ้ามี), ค่าตั๋วเครื่องบิน(ถ้ามี), ค่าวีซ่า(ถ้ามี), ค่าธรรมเนียมของรัฐบาลสหรัฐฯ(ถ้ามี), ค่าธรรมเนียมนักเรียนแลกเปลี่ยนรวมค่าบริการ(ถ้ามี), และค่าใช้จ่ายอื่นๆที่หน่วยงานอื่นหรือหน่วยงานต่างประเทศเรียกเก็บ(ถ้ามี) จะเป็นค่าใช้จ่ายของบุคคลที่สามที่ชำระผ่านบริษัทซึ่งไม่ถือเป็นค่าบริการของบริษัท
5.3 บริษัทมีการระบุเงื่อนไขการยกเลิกและนโยบายการคืนเงิน รวมถึงค่าใช้จ่ายที่ไม่สามารถขอคืนได้ในทุกกรณีที่ชัดเจนไว้ตั้งแต่ต้น ซึ่งค่าใช้จ่ายในส่วนที่เป็นค่าบริการของบริษัทนั้นเพื่อนำไปใช้ในการดำเนินการพื้นฐานของการรับสมัคร และแม้ว่าผู้สมัครจะได้ใช้บริการพื้นฐานไม่ครบถ้วน โดยเป็นที่พึงพอใจหรือไม่ ก็ไม่อาจนำไปเป็นเหตุให้กล่าวอ้างเพื่อขอคืนค่าใช้จ่ายบางส่วนหรือทั้งหมดหรือเรียกร้องใดๆจากบริษัทได้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการตามนโยบายดังกล่าวอย่างเคร่งครัด รวมทั้งขอสงวนสิทธิ์ในการไม่เปิดเผยข้อมูลรายละเอียดค่าใช้จ่ายเนื่องจากเป็นข้อมูลภายในซึ่งอาจเกี่ยวกับความลับทางการค้าระหว่างองค์กร ในส่วนของค่าใช้จ่ายของบุคคลที่สามที่ชำระผ่านบริษัทที่ไม่สามารถขอคืนได้นั้นถือเป็นค่าปรับการยกเลิก (Cancellation Penalty) ที่เก็บโดยบุคคลที่สาม
5.4 การชำระ การรับชำระ หรือการขอรับคืนเงิน ค่าใช้จ่ายต่างๆที่เรียกเก็บโดยผู้ให้บริการและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงส่วนต่างของอัตราแลกเปลี่ยน ให้ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้สมัครทั้งสิ้น
5.5 ในการใช้บริการบุคคลที่สามซึ่งเป็นหน่วยงานต่างประเทศ ผู้สมัครประสงค์ไม่ต้องการให้บริษัทดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับภาษีแทนผู้สมัคร เช่น การหักภาษี ณ ที่จ่ายแทนผู้สมัคร ยื่นแบบและนำส่งภาษีมูลค่าเพิ่มแทนผู้สมัคร เป็นต้น อย่างไรก็ตาม หากผู้สมัครต้องการให้บริษัทดำเนินการเป็นอย่างอื่น ผู้สมัครจะต้องแจ้งความประสงค์ให้บริษัททราบเป็นลายลักษณ์อักษร โดยผู้สมัครยินยอมรับผิดชอบชำระจำนวนเงินที่ต้องหักภาษี ณ ที่จ่าย ค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้น และค่าบริการนำส่งเพิ่มเติมจำนวน 2,000 บาท
5.6 กรณีผู้สมัครผ่อนชำระ หรือชำระเงินไม่ครบถ้วน จะไม่ถือเป็นเหตุให้ผู้สมัครนำมาอ้างว่าเป็นความไม่สมบูรณ์ของการชำระเงินและไม่สามารถขอเงินคืนได้ เว้นแต่จะเข้า ”เงื่อนไขการยกเลิกและนโยบายการคืนเงิน (Refund Policy)” เท่านั้น
5.7 บางสถานที่เข้าร่วมโครงการอาจมีการเรียกเก็บค่า Placement Deposit เพิ่มเติม ซึ่งผู้สมัครสามารถขอรับคืนได้หลังจบโครงการฯ หากปฏิบัติตามกฏของสถานที่เข้าร่วมโครงการฯและกฏโครงการฯและอยู่ในโครงการจนครบกำหนดที่ได้รับการอนุมัติตั้งแต่ก่อนเดินทางไปยังสหรัฐฯ ทั้งนี้จะขึ้นอยู่กับดุลพินิจและการตัดสินใจของสถานที่เข้าร่วมโครงการและองค์กรแลกเปลี่ยนฯเป็นสำคัญ
5.8 ผู้สมัครตกลงให้คืนเงินตามตารางเงื่อนไขการยกเลิกและนโยบายการคืนเงิน (Refund Policy)นี้เท่านั้น โดยผู้สมัครรับทราบและยอมรับว่า ตารางดังกล่าวสะท้อนเจตนาและการตกลงระหว่างคู่สัญญาแล้ว ซึ่งมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
เงื่อนไขการยกเลิกและนโยบายการคืนเงิน (Refund Policy)
|
เงื่อนไขการยกเลิกและนโยบายการคืนเงิน |
จำนวนเงินที่ได้คืน |
|
|
ค่าสมัคร: 4,900-9,900 บาท (หรือขึ้นอยู่กับโปรโมชั่นในวันที่สมัคร) |
– ไม่สามารถขอคืนได้ในทุกกรณี |
– ไม่สามารถขอคืนได้ในทุกกรณี |
|
ค่าดำเนินการโครงการ ชำระงวดที่ 1, 2 |
||
|
ค่าธรรมเนียมโครงการ แบ่งชำระในครั้งที่ 3, 4 |
หากผู้สมัครเลือกที่จะไม่ดำเนินการสมัครต่อ เนื่องจากเหตุข้อใดข้อหนึ่งดังต่อไปนี้ 1. สถานที่เข้าร่วมโครงการฯที่เลือกไว้ไม่สามารถรับผู้สมัครได้ 2. องค์กรแลกเปลี่ยนฯไม่สามารถรับผู้สมัครได้ โดยการดำเนินการ Placement จะต้องเสร็จสิ้นภายในวันที่ : 30 เมษายน ในปีที่เดินทาง สำหรับการเดินทางภาค Spring และ : 31 กรกฎาคม ในปีที่เดินทาง สำหรับการเดินทางภาค Summer 3. กรณีที่กงสุลสหรัฐฯไม่เปิดให้จองคิววีซ่า จนทำให้ไม่สามารถเข้าร่วมโครงการได้ (ไม่นับรวมกรณีที่กงสุลลหรัฐเปิดให้จองคิวและผู้สมัครไม่จองคิวนั้นๆ) |
ได้รับคืน 85% |
|
กรณีที่บริษัทฯ เป็นฝ่ายจำเป็นต้องยกเลิกการให้บริการ อันเนื่องมาจาก 2. การประกาศยกเลิกโครงการโดยถาวร จากกระทรวงต่างประเทศสหรัฐ (เฉพาะกรณีที่เหตุเกิดก่อนผู้สมัครได้รับอนุมัติวีซ่าเท่านั้น หากเหตุเกิดภายหลังจากนั้น ให้ถือว่าไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขนี้) |
ได้รับคืน 65% |
|
|
– ในกรณีเข้าสัมภาษณ์และไม่ผ่านสัมภาษณ์วีซ่ากับกงสุลฯอย่างน้อย1ครั้ง โดยไม่มีผลการผ่านวีซ่าในครั้งถัดไป และส่งคืน DS-2019 ฉบับจริงกับทางบริษัท ภายใน 1 สัปดาห์นับจากวันที่ไม่ผ่านสัมภาษณ์วีซ่า (หากได้รับวีซ่าแล้วอย่างน้อย1ครั้ง จะไม่เข้าข่ายเงื่อนไขการคืนเงินนี้) |
Group: Z : 30,000 บาท Group: Y : 35,000 บาท Group: X : 37,500 บาท Group: A : 40,000 บาท |
|
|
– ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินในกรณีอื่นๆ นอกเหนือจากที่กล่าวไว้ข้างต้น |
– |
|
|
ค่าธรรมเนียมฯนักเรียนแลกเปลี่ยน รวมค่าบริการ |
กรณียังไม่มีการชำระแก่รัฐบาลสหรัฐ (ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินในกรณีอื่นๆ นอกเหนือจากที่กล่าวไว้ข้างต้น) |
ได้รับคืนเต็มจำนวน |
*คำอธิบายเพิ่มเติม
: กรณีที่ผู้สมัครได้รับการตอบรับจากสถานที่เข้าร่วมโครงการฯหรือองค์กรแลกเปลี่ยนแล้ว จะไม่สามารถขอคืนค่าใช้จ่ายใดๆได้ ไม่ว่ากรณีใดๆทั้งสิ้น ยกเว้นกรณีไม่ผ่านสัมภาษณ์วีซ่าเท่านั้น
: กรณีที่ผู้สมัครไม่ได้รับการตอบรับและเลือกที่จะเข้าร่วมโครงการฯในสถานที่เข้าร่วมโครงการถัดไป ให้ถือว่าผู้สมัครมีความประสงค์ให้บริษัทดำเนินการต่อ ดังนั้นผู้สมัครจะไม่สามารถขอเงินคืนได้ เว้นแต่ผู้สมัครจะไม่ได้รับการตอบรับในครั้งนั้นๆ
หมายเหตุประกอบเงื่อนไขการยกเลิกและนโยบายการคืนเงิน
– การขอคืนค่าธรรมเนียมฯโครงการฯส่วนต่าง สามารถกระทำได้หลังจากที่ผู้สมัครผ่านการสัมภาษณ์วีซ่าและส่งสำเนาหน้าวีซ่าประกอบเท่านั้น
– ค่าธรรมเนียมฯกงสุล ค่าใช้จ่ายในการสัมภาษณ์กับตัวแทนสถานที่เข้าร่วมโครงการฯและ/หรือองค์กรแลกเปลี่ยนฯ เป็นค่าใช้จ่ายที่ไม่สามารถขอคืนได้ไม่ว่ากรณีใดๆทั้งสิ้น
– ในกรณีที่ผู้สมัครสามารถขอรับเงินคืนได้ตามเงื่อนไขการยกเลิกและนโยบายการคืนเงินข้างต้น ผู้สมัครจะต้องคืนใบเสร็จ/หลักฐานการชำระเงินที่เกี่ยวข้องฉบับจริงให้แก่บริษัทครบถ้วนแล้วเท่านั้น มิฉะนั้นจะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ไม่ว่ากรณีใด ๆ ทั้งนี้การคืนเงินจะได้รับคืนในช่องทางที่ชำระเข้ามาเท่านั้น ซึ่งหากแม้ว่าบัญชี/ชื่อของผู้ที่ชำระเข้ามาไม่ใช่บัญชี/ชื่อของผู้สมัครก็ตาม และภายหลังจากบริษัทได้ทำการคืนเงินตามที่ได้ระบุแล้วให้ถือว่าการคืนเงินของบริษัทนั้นมีความสมบูรณ์แล้ว
– กรณีไม่ผ่านสัมภาษณ์กับกงสุลฯ และไม่นำส่งคืน DS-2019 ภายใน 1 สัปดาห์นับจากวันที่สัมภาษณ์วีซ่า ผู้สมัครจะไม่ได้รับการคืนเงินใดๆ
– การขอรับเงินคืนจะต้องดำเนินการก่อนวันที่ 15 กันยายน ของปีที่เดินทาง มิฉะนั้นจะถือว่าผู้สมัครสละสิทธิ์ในการขอรับเงินคืน โดยหากผู้สมัครมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน ทางบริษัทจะดำเนินการชำระเงินคืนให้ภายในวันที่ 31 ตุลาคม ของปีที่เดินทาง หลังจากที่บริษัทได้รับเอกสารการขอคืนเงินครบถ้วนแล้วเท่านั้น
– กรณีผู้สมัครทำผิดสัญญาบริการข้อหนึ่งข้อใด จะไม่สามารถขอรับเงินใดๆคืนได้ในทุกกรณี
– ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการยกเลิกและนโยบายการคืนเงินโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
5.9 ผู้สมัครที่เลือกโปรวีซ่าเซฟ โดยชำระเพิ่มจำนวน 10,700 บาท หรือตามโปรโมชั่นที่ระบุ (Non-Refundable) จะได้รับสิทธิ์คืนค่าธรรมเนียมโครงการ แบ่งชำระในครั้งที่ 3, 4 เต็มจำนวนเมื่อถูกปฏิเสธการได้รับวีซ่าจากกงสุลสหรัฐโดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
5.9.1 ค่าใช้จ่ายที่ชำระเพิ่มจำนวน 10,700 บาท หรือตามโปรโมชั่นที่ระบุ (Non-Refundable) สำหรับโปรวีซ่าเซฟนี้จะไม่สามารถขอคืนได้ในทุกกรณี
5.9.2 สำหรับการสมัครในช่วงที่บริษัทกำหนดเท่านั้น โดยมีจำนวนจำกัด ซึ่งผู้สมัครสามารถชำระเพื่อรับสิทธิ์โปรวีซ่าเซฟภายใน 7
วันนับจากวันที่ชำระค่าสมัครเท่านั้น บริษัทขอสงวนสิทธิ์และใช้นโยบายคืนเงินตามข้อ 5.8 หากไม่เข้าข่ายหรือผู้สมัครมิได้เลือกสมัครโปรโมชั่นตามข้อ 5.9นี้
5.9.3 กรณีที่ผู้สมัครไม่ชำระค่าโครงการฯภายในเวลาที่กำหนด หรือถูกตัดสิทธิ์ตามข้อ 4.1 และ 4.2 ผู้สมัครจะไม่สามารถเรียกร้องค่าใช้จ่ายที่ชำระเพิ่มจำนวน 10,700 บาท ในโปรวีซ่าเซฟคืนได้และให้ถือว่าการคืนเงินในโปรวีซ่าเซฟสิ้นสุดลงทันที
5.9.4 สำหรับการสมัครเพื่อเข้าร่วมโครงการปี 2027 เท่านั้น กรณีใช้สิทธิ์ย้ายการเข้าร่วมโครงการฯไปในปีถัดๆไปแล้ว จะไม่สามารถขอย้ายโปรวีซ่าเซฟติดตามไปได้ และจะไม่สามารถรับสิทธิ์คืนค่าธรรมเนียมโครงการ แบ่งชำระในครั้งที่ 3, 4 ตามเงื่อนไขของโปรโมชั่นวีซ่าเซฟนี้ได้อีก โดยจะให้ยึดเงื่อนไขการยกเลิกและนโยบายการคืนเงิน (Refund Policy) ของปีที่ย้ายไปเป็นสำคัญ
5.9.5 กรณีต่อไปนี้จะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขการคืนเงินของโปรวีซ่าเซฟ โดยให้ยึดเงื่อนไขการคืนเงินตามปกติเป็นหลัก และให้ถือว่าการคืนเงินในโปรวีซ่าเซฟสิ้นสุดลงทันที
5.9.5.1 กรณีที่สถานทูตเปิดให้ผู้สมัครสามารถจองคิวสัมภาษณ์วีซ่าได้แล้ว แต่ผู้สมัครไม่ได้ดำเนินการจองคิวสัมภาษณ์ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม แม้จะปรากฏในภายหลังว่าระยะเวลาได้ล่วงเลยไป และผู้สมัครไม่สามารถทำการจองเข้าสัมภาษณ์วีซ่าได้ก็ตาม
5.9.5.2 กรณีที่ผู้สมัครได้รับนัดสัมภาษณ์วีซ่าแล้วอย่างน้อย 1 ครั้ง และไม่เข้าสัมภาษณ์ไม่ว่าจะด้วยเหตุใด
5.9.5.3 กรณีที่ผ่านวีซ่าแต่ผู้สมัครไม่สามารถเดินทางไปสหรัฐฯได้จะไม่ถือว่าเข้าเงื่อนไขโปรวีซ่าเซฟ
5.9.5.4 กรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงกฏของรัฐบาล จนทำให้โครงการถูกยกเลิก หรือการที่สถานทูตสหรัฐยุติการสัมภาษณ์วีซ่าJ-1 ตามประกาศของรัฐบาลสหรัฐ
5.9.5.5 กรณีที่ผู้สมัครไม่ดำเนินการตามขั้นตอน และระยะเวลาที่โครงการกำหนด
5.9.5.6 ผู้สมัครไม่เคยมีประวัติการถูกปฎิเสธวีซ่ามาก่อน ในทุกประเภท
5.9.6 หากเกิดกรณีพิพาท ให้ถือว่าการตัดสินของบริษัทฯถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณี
6. ข้อจำกัด ความเสี่ยง และความเป็นไปได้ต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากการสมัครเข้าร่วมโครงการ
6.1 การให้บริการของบริษัทมิได้เป็นการรับประกันว่าผู้สมัครจะได้เดินทางไปยังประเทศสหรัฐฯเพื่อเข้าร่วมโครงการฯ แม้ว่าผู้สมัครจะอยู่ในขั้นตอนใด หรือแม้ว่าจะทำการสัมภาษณ์วีซ่าเป็นการเสร็จสิ้นแล้วก็ตาม ซึ่งผู้สมัครทราบความเสี่ยงนี้ตั้งแต่ต้น ทั้งนี้ผู้สมัครควรคำนึงถึงความเสี่ยงที่อาจไม่ได้
เข้าร่วมโครงการตามที่ได้คาดหวังไว้ เช่น มิจฉาชีพ โจร ขโมย อุบัติเหตุ ภัยพิบัติทางธรรมชาติ การเปลี่ยนแปลงของสภาพอากาศ ปัจจัยทางธรรมชาติ โรคภัยไข้เจ็บ การระบาดของโรคต่างๆ ความไม่สงบทางการเมือง ภาวะสงคราม การจลาจล การประท้วง การปิดสนามบิน การก่อการร้าย ปัจจัยที่เกิดขึ้นโดยมนุษย์ การเปลี่ยนแปลงของนโยบายจากรัฐบาล สถานทูตสหรัฐ หรือหน่วยงานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง การยกเลิกอันเนื่องมาจากสภาพเศรษฐกิจ เหตุสุดวิสัย ความเสี่ยงอื่นๆที่ไม่ได้ระบุไว้ตามข้างต้น ฯลฯ รวมทั้งบริษัทไม่มีส่วนรับผิดชอบในความเสียหายใดๆ และผลที่ตามมา อันเนื่องมาจากเหตุการณ์ต่างๆข้างต้น ซึ่งผู้สมัครมีหน้าที่ในการศึกษาข้อมูลต่างๆ และประเมินความเสี่ยง รวมทั้งดูแลความปลอดภัยในระหว่างการเข้าร่วมโครงการฯด้วยตัวของผู้สมัครเอง ดังนั้นผู้สมัครมิอาจเรียกร้องค่าชดเชยใดๆจากบริษัทได้
6.2 หากเกิดกรณีการยกเลิกสถานที่เข้าร่วมโครงการเดิมและผู้สมัครยังประสงค์ที่จะเข้าร่วมโครงการอยู่ ทางองค์กรแลกเปลี่ยนฯอาจทำการจัดหาสถานที่เข้าร่วมโครงการใหม่ให้กับผู้สมัคร ซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ผู้สมัครจะต้องชำระ และผู้สมัครจะเป็นผู้รับผิดชอบในการเดินทางไปยังสถานที่เข้าร่วมโครงการใหม่นั้นด้วยตนเอง ทั้งนี้หากทางองค์กรแลกเปลี่ยนหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องไม่สามารถจัดหาสถานที่เข้าร่วมโครงการใหม่ให้กับผู้สมัครได้ ผู้สมัครอาจต้องยกเลิกการเข้าร่วมโครงการโดยอาจไม่ได้รับค่าใช้จ่ายที่ชำระไปแล้วคืน นอกจากนี้ผู้สมัครจะไม่สามารถใช้เหตุผลในการที่ผู้สมัครไม่ได้เดินทางไปยังสหรัฐฯมาเป็นเหตุในการอ้างว่าบริษัทให้บริการไม่สมบูรณ์ หรือเรียกร้องใดๆจากทางบริษัทได้ผู้สมัครทราบดีว่าบริษัทดำเนินโครงการฯภายใต้กฏขององค์กรแลกเปลี่ยนฯ สถานกงสุลสหรัฐฯ และกระทรวงการต่างประเทศของสหรัฐฯ ซึ่งบริษัท มิได้มีอำนาจควบคุมการตัดสินใจ หรือควบคุมการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นของหน่วยงานดังกล่าว ทั้งนี้หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆที่เกิดขึ้นและมีผลกระทบต่อการเข้าร่วมโครงการฯ ทางบริษัทมิอาจรับผิดชอบความเสียหายใดๆ ที่อยู่นอกเหนือความควบคุมของบริษัท ไม่ว่ากรณีใดๆ
6.3 ในกรณีที่องค์กรแลกเปลี่ยนยุติหรือพักการดำเนินการ หรือมีการเปลี่ยนแปลงจากการปรับโครงสร้างองค์กร ทางบริษัทจะทำหน้าที่ในการประสานงานตามสภาพที่เกิดขึ้น แต่ไม่อาจรับผิดชอบถึงผลที่ตามมาของเหตุการณ์ดังกล่าวได้
6.4 บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน ต่อการกระทำใดๆทั้งสิ้นของผู้สมัคร และต่อการกระทำของบุคคลที่สามใดๆที่มีต่อผู้สมัคร รวมทั้งไม่รับผิดชอบใดๆต่อความสูญเสียที่เกิดขึ้นต่อชีวิตและทรัพย์สินหรือสุขภาพร่างกาย จิตใจของผู้สมัครในระหว่างการเข้าร่วมโครงการฯ ทั้งนี้หมายรวมถึงบริษัทไม่มีส่วนรับผิดชอบใดๆต่อการทำร้ายร่างกายตนเอง การฆ่าตัวตาย และการถูกผู้ร่วมโครงการฯคนอื่นทำร้ายร่างกายหรือสร้างความเสียหายต่อผู้สมัคร
6.5 ระยะเวลาและวันที่ในการเข้าร่วมโครงการฯอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามปัจจัยต่างๆ เช่น ดุลพินิจขององค์กรแลกเปลี่ยนฯ การเปลี่ยนแปลงกฏของกระทรวงการต่างประเทศสหรัฐฯ ข้อจำกัดของที่พัก ข้อจำกัดด้านการเดินทาง ความต้องการของทางสถานที่เข้าร่วมโครงการฯ การเปลี่ยนแปลงของปฏิทินการศึกษา หรือเหตุสุดวิสัยต่างๆ ฯลฯ ทั้งนี้ผู้สมัครมิอาจขอรับคืนค่าธรรมเนียมฯ หรือขอค่าชดเชยส่วนหนึ่งส่วนใดหรือทั้งจำนวน อันเนื่องมาจากความเปลี่ยนแปลงดังกล่าวได้
6.6 ผู้สมัครทราบดีว่าการตัดสินใจรับหรือไม่รับผู้สมัคร รวมทั้งการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขต่างๆ เป็นสิทธิ์ขาดของทางองค์กรแลกเปลี่ยนฯและสถานที่เข้าร่วมโครงการฯที่ผู้สมัครมิอาจโต้แย้งได้ และให้ยึดถือตามเงื่อนไขการยกเลิกและนโยบายการคืนเงินเป็นสำคัญ
6.7 ทางบริษัทมิได้รับประกันว่าผู้สมัครจะได้รับการตอบรับและเข้าร่วมโครงการฯในสถานที่เดียวกับ ญาติ พี่ น้อง เพื่อน หรือคนรู้จักใดๆ ทั้งนี้ผู้สมัครจะไม่สามารถใช้เหตุผลดังกล่าวในการขอเปลี่ยนสถานที่เข้าร่วมโครงการฯ หรือขอรับคืนค่าธรรมเนียมฯโครงการฯได้
6.8 ผู้สมัครอาจถูกร้องขอให้ส่งประวัติทางการแพทย์ ผลการตรวจโรคต่างๆ หรือเอกสารอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการรับสมัคร เช่น วัณโรค โควิท-19 ประวัติอาชญากรรม ผลการตรวจสารเสพติด ผลการประเมินทางจิตวิทยา ฯลฯ จากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งในและต่างประเทศ ด้วยค่าใช้จ่ายของผู้สมัครเอง ซึ่งหากผลการตรวจของผู้สมัครไม่ผ่านการพิจารณา ผู้สมัครอาจไม่สามารถเข้าร่วมโครงการ หรือถูกให้ออกจากโครงการ โดยที่ผู้สมัครไม่สามารถเรียกร้องค่าชดเชยใดๆจากทางบริษัทได้
6.9 โครงการนี้ดำเนินการภายใต้การอนุญาตจากรัฐบาลสหรัฐ ผู้สมัครยอมรับความเสี่ยงในการถูกยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงรายละเอียดโครงการโดยคำสั่งของคำสั่งประธานาธิบดีสหรัฐ รัฐสภาสหรัฐ กระทรวงต่างประเทศหรือหรือหน่วยงานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง อันมีผลทำให้โครงการถูกยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงรายละเอียดใดๆ จนผู้สมัครไม่อาจเข้าร่วมโครงการได้ไม่ว่ากรณีใดๆก็ตาม ดังนั้นหากกรณีดังกล่าวเกิดขึ้น ผู้สมัครไม่อาจขอคืนค่าใช้จ่ายหรือเรียกร้องค่าชดเชยใดๆจากบริษัทได้
6.10 บริษัทไม่รับประกันการผ่านวีซ่าสหรัฐฯในทุกกรณี ผู้สมัครทุกคนมีความเสี่ยงในการถูกปฏิเสธวีซ่าจากปัจจัยต่างๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงกฎของกงสุลและหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้องในภายหลัง การศึกษา ประวัติครอบครัว การสัมภาษณ์ หลักฐานประกอบต่างๆ ฯลฯ ทั้งนี้การพิจารณาเป็นสิทธิ์ขาดของกงสุลสหรัฐฯ ซึ่งทางบริษัทมีหน้าที่เพียงประสานงาน มิได้มีสิทธิ์ในการตัดสินใดๆ โดยหากผู้สมัครไม่ผ่านวีซ่าอย่างน้อย 1 ครั้งแล้ว ผู้สมัครไม่อาจเรียกร้องค่าเสียหายใดๆเพิ่มเติมจากเงื่อนไขการยกเลิกและนโยบายการคืนเงินในกรณีที่ผู้สมัครไม่ผ่านการสัมภาษณ์วีซ่าได้ นอกจากนี้หากผู้สมัครไม่ผ่านสัมภาษณ์วีซ่าในรอบแรก และต้องการดำเนินการสัมภาษณ์วีซ่าในรอบถัดๆไป ผู้สมัครจะต้องชำระค่าใช้จ่ายส่วนเพิ่มที่อาจเกิดขึ้นตามที่ทางบริษัทแจ้งในขณะนั้น อย่างไรก็ตามบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการไม่ดำเนินการเพื่อสัมภาษณ์วีซ่ารอบถัดๆไป หลังจากที่ตกวีซ่ารอบแรก หากองค์กรแลกเปลี่ยนฯ/สถานที่เข้าร่วมโครงการฯ/กงสุลสหรัฐฯ ไม่อนุญาตหรือโอกาสปัจจัยไม่เอื้ออำนวยเพียงพอ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการพิจารณาของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งระยะเวลาการดำเนินการเป็นหลัก ซึ่งหากผู้สมัครไม่สามารถขอวีซ่าเป็นครั้งที่ 2 หรือครั้งถัดไปได้ ให้ถือว่าบริษัทได้ให้บริการครบถ้วนสมบูรณ์แล้ว และผู้สมัครจะไม่มีสิทธิ์เรียกร้องใดๆจากทางบริษัททั้งสิ้น
6.11 บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบ ในกรณีที่ผู้สมัครถูกปฏิเสธไม่ให้เดินทางเข้าหรือออกนอกประเทศใดๆ จากเจ้าหน้าที่ของรัฐฯ/เอกชน ในทุกกรณี
6.12 กรณีที่เดินทางไปถึงสหรัฐฯแล้วผู้สมัครไม่ผ่านการพิจารณา หรือถูกพิจารณาว่ามีคุณสมบัติใดๆ ซึ่งรวมถึงคุณสมบัติด้านร่างกาย จิตใจ การใช้ภาษา และการแสดงออก ที่ไม่เหมาะสมกับการเข้าร่วมโครงการในสถานที่นั้นๆ จนเป็นเหตุให้ถูกยกเลิกจากโครงการ ผู้สมัครจะไม่สามารถเรียกร้องค่าชดเชยใดๆจากทางบริษัทได้ ซึ่งหากกรณีที่มีการเปลี่ยนสถานที่เข้าร่วมโครงการหลังจากไปถึงสหรัฐ ผู้สมัครจะเป็นผู้รับผิดชอบในการเดินทางไปยังสถานที่เข้าร่วมโครงการใหม่นั้นด้วยตนเอง ผู้สมัครจะไม่สามารถขอคืนส่วนต่างค่าธรรมเนียมฯใดๆได้ (ถ้ามี)
6.13 หลังจากที่เดินทางไปถึงสหรัฐฯ อาจมีเหตุสุดวิสัยหรือเหตุจำเป็นใดๆ ซึ่งทำให้สถานที่เข้าร่วมโครงการฯ หรือรายละเอียดการเข้าร่วมโครงการ ระยะเวลาการเข้าร่วมโครงการ หรือข้อมูลอื่นๆ มีการเปลี่ยนแปลงจากที่ระบุในเอกสาร DS-2019 หรือในเอกสารอื่นๆ ผู้สมัครจะไม่สามารถเรียกร้องค่าชดเชยหรือค่าเสียหายใดๆจากบริษัทได้ ไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งนี้ทางบริษัทไม่สามารถยืนยันหรือเป็นผู้กำหนดตำแหน่งหน้าที่ในการเข้าร่วมโครงการฯที่แน่นอน เนื่องจากเป็นสิทธิ์ขาดของทางสถานที่เข้าร่วมโครงการฯ
6.14 บางสถานที่เข้าร่วมโครงการอาจร้องขอหมายเลข Social Security หรือเอกสารประกอบอื่นๆก่อนการเริ่มโครงการฯ ซึ่งอาจทำให้วันเริ่มโครงการมีความล่าช้าออกไป ซึ่งบริษัทมิได้มีส่วนรับผิดชอบใดๆ
7. ประกันที่ทางองค์กรแลกเปลี่ยนจัดเตรียมไว้ให้
7.1 ทางองค์กรแลกเปลี่ยนฯได้มีการจัดเตรียมประกันสุขภาพและรักษาพยาบาลกรณีอุบัติเหตุในระหว่างการเข้าร่วมโครงการให้แก่ผู้สมัคร โดยครอบคลุมระยะเวลาตามที่ปรากฏในเอกสาร DS-2019 ซึ่งประกันดังกล่าวไม่ครอบคลุมกรณีโรคประจำตัวหรือโรคที่ผู้สมัครเป็นมาก่อนหน้าการเข้าร่วมโครงการ และมีข้อจำกัดในการคุ้มครอง ซึ่งผู้สมัครจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นด้วยตนเอง โดยการเข้ารับการรักษาพยาบาลอาจมีค่าใช้จ่ายส่วนแรก (Deductible) ที่ผู้สมัครต้องรับผิดชอบ จำนวน $100-$750 ต่อการเข้ารักษาพยาบาลในแต่ละครั้ง
7.2 ผู้สมัครมีหน้าที่ศึกษาข้อมูลของประกันและขั้นตอนการเคลมผลประโยชน์ที่ทางองค์กรแลกเปลี่ยนจัดเตรียมไว้ให้อย่างละเอียดด้วยตนเอง รวมทั้งติดต่อกับบริษัทผู้ให้บริการรับประกันด้วยตนเอง
7.3 บริษัทแนะนำให้ผู้สมัครทำประกันการเดินทางเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่องค์กรแลกเปลี่ยนฯได้จัดเตรียมไว้ให้ เพื่อให้ครอบคลุมตั้งแต่การออกเดินทางจากประเทศไทย และครอบคลุมในช่วงท่องเที่ยวด้วยตนเองหลังสิ้นสุดโครงการฯ ซึ่งการทำประกันเพิ่มเติมดังกล่าวถือเป็นภาระผูกพันระหว่างผู้สมัครและบริษัทรับประกันโดยตรง มิได้เกี่ยวข้องกับบริษัทแต่อย่างใด
8. การจองตั๋วเครื่องบิน
8.1 ผู้สมัครทราบดีว่าบริษัทอคาเดมิค เอ็กซ์เช้นจ์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด และบริษัทผู้จำหน่ายตั๋วเครื่องบิน เป็นคนละหน่วยงานกัน
8.2 ผู้สมัครจะต้องศึกษาแผนการเดินทาง และข้อกำหนดต่างๆ เช่น การขอวีซ่าเพื่อใช้เดินทางกรณีแวะเปลี่ยนเครื่องบินในต่างประเทศ ทั้งนี้บริษัทไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นในการขอวีซ่าเพิ่มเติม หรือกรณีที่ผู้สมัครไม่สามารถเดินทางได้ ไม่ว่ากรณีใดๆ
8.3 ผู้สมัครควรศึกษาเงื่อนไขตั๋วเครื่องบินโดยละเอียด เพราะตั๋วโดยสารแต่ละใบอาจมีเงื่อนไขการเปลี่ยนแปลงหรือการยกเลิกและขอรับเงินคืนต่างกัน นอกจากนี้ค่าธรรมเนียมฯกระเป๋าเดินทางอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามประกาศของสายการบิน ซึ่งทางบริษัทไม่สามารถควบคุมนโยบายและการตัดสินใจของสายการบินได้ ดังนั้นผู้สมัครจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในส่วนนี้ด้วยตัวเอง ในกรณีที่กระเป๋าเดินทางชำรุดหรือสูญหายจะถือเป็นภาระผูกพันธ์ระหว่างผู้สมัครกับผู้ให้บริการที่จะต้องติดตามด้วยตนเอง โดยทางบริษัทมิได้มีส่วนเกี่ยวข้องในความรับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น
8.4 เนื่องจากที่นั่งในแต่ละเที่ยวบินนั้นมีจำกัด ดังนั้นจึงมีความเสี่ยงที่ผู้สมัครอาจไม่ได้เดินทางตามวันที่ได้ทำการแจ้งความต้องการไว้ในตอนต้น ทั้งนี้หมายรวมถึงการเดินทางกับกลุ่มเพื่อน โดยเฉพาะการเดินทางเป็นกลุ่มใหญ่ๆ
8.5 กรณีที่ผู้สมัครซื้อตั๋วเครื่องบินล่วงหน้าเพื่อให้ได้ราคาที่ถูกกว่าหรือด้วยเหตุผลส่วนตัวใดๆ จะถือว่าผู้สมัครรับความเสี่ยงที่อาจไม่ได้เดินทางตามกำหนดด้วยตนเอง ทางบริษัทไม่อาจรับผิดชอบกับการเปลี่ยนแปลงใดๆที่อาจเกิดขึ้นจนทำให้ผู้สมัครไม่สามารถเดินทางได้ตามกำหนดดังกล่าวได้
8.6 ผู้สมัครมีหน้าที่ในการติดต่อกับทางบริษัทผู้จำหน่ายตั๋วเครื่องบินโดยตรงหากผู้สมัครต้องการเปลี่ยนแปลงวันเดินทาง เปลี่ยนแปลง Booking Class หรือเปลี่ยนแปลงรายละเอียดอื่นใดเกี่ยวกับตั๋วเครื่องบินที่ออกโดยบริษัทผู้จำหน่ายตั๋วเครื่องบิน
8.7 ผู้สมัครจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นทั้งหมด กรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆก็ตามเกิดขึ้นหลังจากที่มีการออกตั๋วเครื่องบินแล้ว เช่น การเปลี่ยนวันเวลาเดินทาง การเปลี่ยนแปลงสนามบินหรือสถานที่เข้าร่วมโครงการฯ การเปลี่ยนแปลงสนามบินที่ใช้หยุดพักเครื่อง การยกเลิกตั๋วเนื่องจากไม่เดินทาง ฯลฯ
8.8 กรณีที่ยกเลิกตั๋วเครื่องบินหลังจากที่ได้ออกตั๋วแล้ว อาจทำให้มีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้นตามนโยบายของสายการบิน ทั้งนี้เฉพาะในกรณีที่สามารถขอรับเงินคืนได้บางส่วน ผู้สมัครจะต้องรอการคืนเงินจากทางสายการบินผ่านทางตัวแทนผู้จำหน่ายตั๋วตามนโยบายของสายการบินนั้นๆ ซึ่งมักใช้ระยะเวลาตั้งแต่ 60 -180 วัน (นับจากวันที่แสดงความจำนงเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมหลักฐานการขอคืนตั๋ว) ขึ้นอยู่กับการดำเนินงานและนโยบายของสายการบินนั้นๆ
8.9 กรณีเกิดข้อพิพาทใดๆ ผู้สมัครจะต้องร้องเรียนโดยตรงกับทางสายการบินหรือบริษัทผู้จำหน่ายตั๋วเครื่องบิน ซึ่งเป็นผู้ออกตั๋วดังกล่าว
8.10 ภาระผูกพันสูงสุดที่บริษัทผู้จำหน่ายตั๋วเครื่องบินมีต่อผู้สมัครแต่ละคน จะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้สมัครได้ชำระมาหักด้วยค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น และภาระผูกพันสูงสุดที่บริษัทมีต่อผู้สมัครในส่วนของตั๋วเครื่องบินจะไม่เกินค่าบริการจัดการตั๋วเครื่องบินที่ผู้สมัครได้ชำระเข้ามา(หากมี)เท่านั้น ไม่ว่ากรณีใดๆก็ตาม
9. สำหรับผู้สมัครย้ายปีการสมัครเข้าร่วมโครงการจากปีก่อนมาเป็นปีปัจจุบันเท่านั้น
9.1 ให้ผู้สมัครยึดถือสัญญาบริการนี้เป็นหลัก
9.2 การเลือกสถานที่เข้าร่วมโครงการ ให้ยึดตามลำดับดังต่อไปนี้
9.2.1 หากสถานที่เข้าร่วมโครงการเดิม (ยึดจากการเลือกครั้งสุดท้ายในปีที่ย้ายมา) สามารถรับผู้สมัครเข้าร่วมโครงการได้ ผู้สมัครจะต้องเลือก
สมัครเข้าร่วมโครงการในสถานที่เข้าร่วมโครงการที่ได้เลือกไว้เดิม โดยอาจมีการสัมภาษณ์หรือดำเนินการบางขั้นตอนอีกครั้ง ซึ่งทาง
บริษัทจะมีการแจ้งให้ทราบเมื่อถึงกำหนด
9.2.2 กรณีสถานที่เข้าร่วมโครงการที่ได้เลือกไว้เดิม (ตามข้อ 9.2.1) ไม่สามารถรับผู้สมัครได้ ผู้สมัครจึงสามารถเลือกสถานที่เข้าร่วมโครงการ
อื่นในองค์กรแลกเปลี่ยนเดิม (ยึดจากการเลือกครั้งสุดท้ายในปีที่ย้ายมา)
9.2.3 กรณีสถานที่เข้าร่วมโครงการในองค์กรแลกเปลี่ยนเดิม (ตามข้อ 9.2.2) ไม่สามารถรับผู้สมัครได้ ผู้สมัครจึงจะสามารถเลือกสถานที่เข้า
ร่วมโครงการขององค์กรแลกเปลี่ยนอื่น
9.3 กรณีที่ผู้สมัครไม่ประสงค์เลือกสถานที่เข้าร่วมโครงการตามลำดับที่ระบุไว้ในข้อ 9.2 ผู้สมัครสามารถเลือกสถานที่เข้าร่วมโครงการตามความประสงค์ใหม่ได้ โดยจะต้องได้รับการยินยอมจากทางบริษัทและชำระค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจำนวน 4,990 บาทในแต่ละครั้งที่มีการเปลี่ยน
9.4 ในการเลือกช่วงของการเข้าร่วมโครงการ จะยึดถือเงื่อนไขตามข้อ 4.2 เป็นหลัก
10. สำหรับผู้สมัครที่ชำระค่าสมัครเพื่อจองโปรโมชั่นในปีปัจจุบัน แต่ประสงค์จะสมัครเข้าร่วมโครงการในปีถัดๆไปเท่านั้น
10.1 ให้ผู้สมัครยึดถือสัญญาบริการนี้เป็นหลักในปีปัจจุบัน และยึดถือสัญญาบริการในปีที่เข้าร่วมโครงการเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต
10.2 สิทธิ์ในการอนุมัติย้ายปี ขึ้นอยู่กับบริษัทเป็นผู้พิจารณาเท่านั้น
11. ข้อพื้นฐาน
11.1 หากผู้สมัครมีการกระทำผิดข้อหนึ่งข้อใดตามที่ได้ระบุในสัญญานี้ บริษัทมีสิทธิ์บอกเลิกสัญญา โดยผู้สมัครตกลงที่จะไม่เรียกร้องสิทธิใดๆทั้งทางแพ่งและทางอาญากับ บริษัท เจ้าหน้าที่ พนักงาน หรือตัวแทนของบริษัทไม่ว่ากรณีใด ๆ ทั้งสิ้น
11.2 ผู้สมัครจะไม่กระทำการกล่าวอ้างหรือพาดพิงถึงบริษัทอันจะทำให้บริษัทเสื่อมเสียชื่อเสียงไม่ว่าจะเป็นการเผยแพร่ข้อมูล ภาพ เสียง รวมถึงข้อความต่างๆ ทางใดทางหนึ่งก็ตาม ต่อบุคคลใด หรือบนเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต หรือในประกาศอื่นๆ ทั้งนี้หากผู้สมัครกระทำการในข้างต้น ผู้สมัครจะต้องรับผิดทั้งทางแพ่งและทางอาญาและทาง พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ ต่อไป
11.3 กรณีที่มีการฟ้องร้องระหว่างกัน ผู้สมัครจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าที่ปรึกษากฏหมายและค่าใช้จ่ายทางคดีความทั้งสิ้น
11.4 หากปรากฏในภายหลังว่าส่วนหนึ่งส่วนใดของสัญญาเป็นโมฆะหรือโมฆียะตามสภาพ ให้ถือส่วนที่ไม่เป็นโมฆะและไม่เป็นโมฆียะแยกออก โดยยังมีผลบังคับใช้ตามเดิม และไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของสัญญาฉบับนี้
คู่สัญญาได้อ่านและพิจารณาข้อความในสัญญานี้โดยละเอียดแล้ว เห็นว่าสัญญานี้เป็นสัญญาการให้บริการเชิงกระบวนการ มิใช่สัญญาที่รับประกันผลสำเร็จ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายมีความเข้าใจตรงกันดี และได้มีโอกาสหาข้อมูล ขอคำอธิบาย และพิจารณาอย่างเพียงพอแล้วตั้งแต่ก่อนการชำระค่าสมัคร โดยเห็นว่าสัญญานี้มีความเป็นธรรมต่อคู่สัญญาทั้งสองฝ่าย จึงตกลงยินยอมให้ผูกพันตามสัญญานี้สำหรับการใช้บริการในครั้งนี้โดยสมัครใจ ซึ่งปราศจากการบังคับ ข่มขู่ หรือชักจูงโดยไม่เป็นธรรม และไม่มีข้อโต้แย้งใด ๆ ทั้งสิ้น จึงได้ลงลายมือชื่อไว้เป็นหลักฐาน
……………………………………………………………….. ………………………………………………………………..
( ) ( )
ลายมือชื่อผู้สมัคร บริษัท
วันที่ …………………….…………………………… วันที่ …………………………………..…………… V14my6